如何送修產品

很抱歉讓您遇到產品故障的問題,但請放心,因為您購買的是Ledlenser,我們有領先業界的七年保固及維修服務,您可以將產品寄回我們公司做檢測

產品無法開啟時,檢測維修前請先做基本確認:
▸是否誤按鎖定,導致產品無法正常開啟(鎖定時按下開關後會有閃爍反應)
▸電池正負極是否正確
▸確認已充飽電或更換新的鹼性電池
確認完畢後依然無法使用,請將產品寄至下列收件地址,檢測維修通常需要1~2週的時間,若有特別需求請隨時告知,產品寄出後您可以透過以下3種方式聯繫我們。

寄回檢測維修的物流方式可自由選擇,運費由送修人負擔,而我司會負責檢測維修後寄回的運費。

收件資訊:山祥貿易有限公司-維修部收
收件地址:32091桃園市中壢區龍慈路830號
聯絡電話:03-4377758#23


1.填寫 聯絡我們表單
2.來信 service@ledlenser.com.tw
3.使用官方LINE帳號FB粉絲團

請告訴我們您的聯絡方式,故障的產品型號及故障情況描述,產品檢測後如果有任何問題或有任何費用產生前,維修人員都會再與您聯繫確認。
也可於上班時間週一至週五09:00~18:00來電詢問 03-4377758#23

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